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Michael und Anjulie von Kamasega sind für mich die perfekte Mischung aus ehrlicher Beratung und Kaffeenerd-Know-how. Ich habe mir dort die Nivona NIVO 8107 geholt und wurde vom ersten Gespräch bis zur Einrichtung super beraten. Man merkt einfach, dass es ihnen wichtig ist, dass die Maschine wirklich zu einem passt, nicht nur, dass schnell etwas verkauft wird.
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Sina GmbH
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1A Beratung 👌sehr zu empfehlen
sehr fundiertes & ehrliches Wissen.
Top in allen Bereichen 🔝
Vielen Dank nochmals Herr Gassert
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Martin Häfner
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Ich bin absolut begeistert! 😊
Inzwischen habe ich schon zwei Siebträgermaschinen und zwei Mühlen bei Michael gekauft – zuerst eine Quick Mill Luna mit SD-Mühle und später als Upgrade eine Rocket Giotto Fast mit Eureka-Mühle.
Michael kennt sich bestens aus, nimmt sich viel Zeit und berät mit echter Leidenschaft. Besonders wichtig war mir ein Händler in der Nähe, der auch Reparaturen und Servicearbeiten übernehmen kann – genau das findet man hier.
Ich würde jederzeit wieder bei Michael kaufen und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen!
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Thomas Soßna
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Hat einen extrem guten Eindruck bei mir hinterlassen. Der Mann weiß was er da macht.
Vielen Dank für die Reparatur meiner Profitec RIDE Herr Gassert!
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Lars Beha
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Habe bei Kamasega eine Essenza Espresso Modena gekauft und bis super zufrieden. Ganz tolle Beratung und die Siebträgermaschine (noch eher unbekanntes Fabrikat) ist wirklich toll, ein ganzes Stück besser als meine alte Profitec. Kann ich nur empfehlen
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Helene Andris
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Reparatur von Kaffeemaschinen. Sehr kompetent, Preis Leistungsverhältnis stimmt.
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Roland Graf
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Sehr gute persönliche Beratung. Hilfsbereit und kompetent. Ich schätze die regionale Nähe zu einem Händler vor Ort sehr und kann Kamasega nur empfehlen!
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Arne Kuder
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Unser Erfahrungsbericht: Ehrlicher Service und perfekter Kaffeemaschinenkauf bei Kamasega
Alte Maschine: Ehrliche Einschätzung durch Herrn Gassert.
Als unsere alte Siebträger-Maschine zur Wartung musste, waren wir auf der Suche nach einem zuverlässigen Servicedienst und wir kamen nach einiger Recherche auf Kamasega in Schallstadt. Herr Gassert hat einen enormen Aufwand betrieben, um überhaupt erst einmal zu überprüfen, was und wie die Maschine instand gesetzt werden muss, für diese Zeit (ein paar Wochen, u.a. zur Beschaffung der Ersatzteile) stellte er uns eine kostenlose Maschine zur Verfügung. Alleine dafür schon einmal herzlichsten Dank.
Nach der gründlichen Durchschau wurde festgestellt, dass unsere Maschine nicht mehr wirtschaftlich rentabel instand zu setzen ist. Statt uns direkt etwas Neues zu verkaufen, empfahl er, erst einmal in Ruhe zu überlegen, was für uns wirklich wichtig ist.
Zweiter Besuch: Kompetente Beratung durch Frau Gassert
Bei einem erneuten Vororttermin zeigte uns Herr Gassert unsere geöffnete Maschine und das Ausmaß des Verschleißes. Spätestens da wurde uns klar, dass eine neue Maschine her muss.
Frau Gassert nahm sich fast zwei Stunden Zeit für uns und führte uns durch die verschiedenen Modelle. Sie stellte gezielte Fragen zu unseren Kaffeegewohnheiten, erklärte die Unterschiede zwischen den Maschinen und ließ uns einige Funktionen direkt ausprobieren. Besonders gefallen hat uns, dass sie ehrlich auf Vor- und Nachteile einging, ohne uns zu einer bestimmten Maschine zu drängen.
Fazit: Rundum zufrieden!
Dank der kompetenten und ehrlichen Beratung bei Kamasega haben wir genau die Maschine gefunden, die zu uns passt. Keine unnötigen Extras, kein Verkaufsdruck – stattdessen eine angenehme, fachkundige Beratung mit echtem Interesse am Kunden. Wir sind absolut zufrieden und können Kamasega uneingeschränkt weiterempfehlen!
Dankeschön Familie Gassert
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Dirk Schauer
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Da ich meine Kaffeevollautomaten frührt selber rapariert hatte habe ich schnell germerkt was an unserer aktuellen Melitta kaputt ist.
Nachdem ich die Fehler dann Herr Gassert geschildert hatte kam er auf die selben Ideen.
Somit war mir sofort klar, dass meine Maschine hier in den besten Händen ist.
Nach wenigen Tagen kam dann der Kostenvoranschlag und kurz darauf war sie auch schon repariert.
Ein Super Service den ich weiterepfehlen werde!
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H.r
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Ein tolles Geschäft! Nicht ganz einfach zu finden, aber es lohnt sich! Michael und seine Frau haben sich hervorragend gekümmert, und man merkt sofort, dass sie Ahnung haben und ihr Wissen gern weitergeben. Sehr kompetente und ausführliche Beratung, sie haben angeboten, die eigene Mühle bei der Abholung mitzubringen und ganz in Ruhe alles zu erklären und einzustellen- wirklich super, wenn man sich entscheidet in eine Kaffeemaschine zu investieren. Zubehör, Tipps und Tricks alles vor Ort in einem.
Auch als schweizer Kunde mit der Ausfuhr kein Problem.
Vielen Dank nochmal- der Kaffe ist jetzt super!
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